品牌推廣/體驗設計

Branding / Service Design

品牌推廣/體驗設計

Branding / Service Design

品牌設計體驗活動即是Marketing Campaign?

品牌為甚麼要舉辦活動?推銷特定產品?增加市場曝光率?還是有時只為做而做? 品牌價值是一個品牌的靈魂,在日常工作中容易被忘記,以致消費者不知道你在推銷甚麼,令推廣成本愈來愈高卻成效低迷。體驗設計的目的是彰顯品牌價值,讓顧客在體驗中理解品牌價值,與品牌連結,以價值吸引更多志同道合的人。 新世代(millenials)消費不再只重視產品本身,而是更重視整個體驗(experience),把體驗變成自己的故事(a good story to tell),透過消費投選與他們價值相似的品牌。 因此,創造體驗是新經濟下與消費者互動重要的一環,品牌以體驗設計彰顯品牌價值。

體驗設計

Experience Design

體驗設計(experience design)不是只舉辦活動。體驗設計正如策展,以用家人物誌(persona)設計體驗,即根據用家體驗及理解的方式為本設計體驗活動及文宣內容,讓用家感受及理解到品牌價值。

顧客互動

Customer Engagement

參加者在一次性或系列活動後的回饋是十分珍貴的,品牌可更了解參加者的心理,讓他們下一次更投入品牌。

  

全通路營銷

Omnichannel

在重視體驗年代,網上零售已不再足夠,而需要線上與線下無阻礙緊密相扣的omnichannel零售策略,用家不再侷限於線上或線下,網上體驗與線下交流同樣是體驗一部分,缺一不可。

內容營銷

Content Marketing

每個受眾接收及理解訊息的方式都不一樣,把訊息/品牌價值從什麼渠道怎樣傳達到用家,令用家主動關注品牌是內容營銷的主要工作,也是體驗設計用於彰顯品牌價值的方法。
體驗設計的每個步驟環環緊扣,且涉及專業設計分析,並非只舉辦活動,現在我們提供免費咨詢,看自體驗設計如何用於你的品牌營銷,歡迎與我們聯絡。
powered by Typeform

Our Clients & Partners

Close Bitnami banner
Bitnami